關(guān)于無線局域網進行故障診斷的方法

基于IEEE 802.11标準的wifi覆蓋逐漸進入主流網絡,使得針對無線網絡的故障診斷和(hé)安全保障變得與有線網絡一樣重要。支持多種模式的分析儀可(kě)以掃描所有802.11頻段，包括2.4GHz和(hé)5GHz頻段中(zhōng)的所有通(tōng)道，并以圖形化的形式顯示，從這些圖表中(zhōng)可(kě)以查看配置是否合理、SNR信噪比是多少(shǎo)、可(kě)以利用的帶寬會有多少(shǎo)及其他相關(guān)問(wèn)題。如(rú)果某個(gè)無線AP出現突出流量，可(kě)能是因為有很多客戶端正在通(tōng)過這個(gè)無線ap上網；另一方面，也可(kě)能是某種特别的應用或協議正在大量占用帶寬。技術(shù)人員攜帶無線分析儀可(kě)以搜索“發送流量最多者”，快速判斷是否有MP3下(xià)載、BT下(xià)載等應用，這些在無線網絡中(zhōng)是需要禁止的應用。

RF信号故障

不同于有線網絡，無線wifi幅蓋的性能會随ap和(hé)客戶端的位置變化和(hé)環境變化而受到影響。當一個(gè)客戶端漫遊到RF信号很弱的地方，可(kě)能會造成無線網的盲區。這些盲區會對一些應用帶來影響，例如(rú)基于無線網的VoIP應用。

故障診斷步驟

當用戶遇到無線連接故障，通(tōng)常是尋求内部IT支持人員的幫助。技術(shù)人員使用測試儀可(kě)以從客戶端位置成功登錄無線網絡，那麼問(wèn)題可(kě)能在客戶端設備的配置或權限。如(rú)果測試儀不能連接到服務器(qì)，問(wèn)題可(kě)能在無線或有線網絡的物理層方面。另外，沒有足夠的帶寬、請求排隊超時、沖突幹擾等也可(kě)能是故障的根源。

網管員使用無線測試儀從故障位置掃描無線網環境可(kě)以測量信号強度和(hé)AP的性能。在被動(dòng)模式下(xià)，測試儀的無線網卡隻接收信号，不發送數據。如(rú)果RF質量可(kě)以滿足要求，那麼管理員可(kě)以用客戶端模式登錄無線網進行測試，例如(rú)登錄測試、PING和(hé)吞吐量測試。

支持安全測試

前面提到，無線網是動(dòng)态的，部署完成後，有時因為人為的錯誤，有時因增加無線網接入覆蓋範圍而帶入一些未授權的設備。很多時候，因為無線網是在三維空間裡提供接入服務，所以未授權的AP可(kě)能會連接進來。另外，也可(kě)能是由于設計錯誤導緻這個(gè)結果。

網絡審查

研究機構推薦企業(yè)定期地檢查設備配置，如(rú)果企業(yè)選擇WPA網絡，那麼PEAP是一種有效的授權方式，管理員需要确認所有的AP都配置為PEAP。

對無線網絡覆蓋進行周期性地現場勘測是必要的，網管員可(kě)以使用手持工具分析RF信号質量，查看性能有沒有下(xià)降。

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